Beispiel
WIRVER
Technischer Betriebsspiegel, Auszug aus einem Beispielbericht
Ausgedachter Betrieb
Die drei wichtigsten Hebel
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Die Datensicherung neu aufsetzen und die Wiederherstellung einmal testen.
Ohne getestete Sicherung kostet ein defekter Rechner Tage und Daten.
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Datenschrank auf einen eigenen Stromkreis mit USV, die Verlängerung kommt weg.
Eine Mehrfachsteckdose auf dem Boden nimmt beim Putzen oder Umräumen das ganze Netz mit.
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Eine Datenregel für KI im Büro: welches Werkzeug, welche Daten.
Kundendaten in privaten Konten liegen außerhalb Ihrer Kontrolle.
Zwölf Punkte, vier Bereiche
1 Strom und Technik
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Datenschrank Gelb
Symbolfoto Befund Offen im Lager, Staub auf dem Switch, Patchkabel und Ports nicht beschriftet.
Klasse Fehler
Hebel Schrank schließen und reinigen, Ports und Kabel beschriften.
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Verkabelung Rot
Symbolfoto Befund Router und Switch hängen an einer Mehrfachsteckdose auf dem Boden, gespeist über eine Verlängerungsleitung.
Klasse Gefahr
Hebel Eigener Stromkreis für den Datenschrank, fest verlegt, dahinter eine USV. Die Verlängerung kommt weg.
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Arbeitsplätze Grün
Befund Ordentlich angeschlossen, Kabel sauber geführt.
Hebel Nichts zu tun, so lassen.
2 Netz, WLAN und Geräte
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Internet Gelb
Befund Ein Anschluss ohne zweiten Weg. Fällt er aus, stehen Telefon, E-Mail und alles, was online läuft.
Klasse Fehler
Hebel Mobilfunk als Ersatzweg, der bei Ausfall selbst umschaltet.
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WLAN Gelb
Symbolfoto Befund Ein Access Point für Büro und Lager, im Lager kaum Empfang. Gäste im selben Netz wie die Kasse.
Klasse Fehler
Hebel Zweiter Access Point und ein eigenes, getrenntes Gastnetz.
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Geräte Grün
Befund Drucker, Kasse und Telefone sind erfasst, die Firmware ist aktuell.
Hebel Nichts zu tun, so lassen.
3 Daten, Sicherung und Belege
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Software und Belege Gelb
Befund Belege kommen per Mail, auf Papier und als Foto, ohne festen Ablageort.
Klasse Effizienz
Hebel Ein Eingang für alle Belege und ein fester Weg zur Kanzlei.
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Dokumentation Rot
Befund Zugänge, Geräte und Verträge stehen nirgends geschrieben.
Klasse Fehler
Hebel Eine Übersicht an einem sicheren Ort, die jemand pflegt.
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Backup Rot
Befund Eine USB-Platte, dauerhaft angesteckt. Eine Wiederherstellung wurde nie getestet.
Klasse Gefahr
Hebel Datensicherung auf ein NAS, dazu eine Kopie außer Haus, die aus dem Firmennetz heraus nicht gelöscht werden kann. Die Wiederherstellung einmal testen.
4 Website und KI
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Website, Technik Gelb
Befund Lädt am Handy langsam, Schriften kommen von fremden Servern.
Klasse Effizienz
Hebel Schriften selbst ausliefern, Bilder verkleinern.
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Website, Inhalt Grün
Befund Leistungen, Öffnungszeiten und Kontakt sind klar und aktuell.
Hebel Nichts zu tun, so lassen.
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KI-Nutzung Gelb
Befund Zwei Leute im Büro nutzen private KI-Konten für Kundenmails.
Klasse Fehler
Hebel Ein Firmenkonto statt privater Konten und eine Datenregel, was hinein darf.
Das können Sie morgen selbst tun
- Bis der eigene Stromkreis da ist: die Mehrfachsteckdose vom Boden nehmen und an der Wand befestigen.
- Eine einzelne Datei aus der USB-Sicherung zurückholen und prüfen, ob sie sich öffnen lässt.
- Kundendaten nicht mehr in private KI-Konten kopieren, bis die Datenregel steht.
- Aufschreiben, wer die Zugänge zu Domain, E-Mail und Website hat.